Заработай до
50000$
на приглашении друзей
получить StartUp Bonus
от ИнстаФорекс
Вложений не требуется!
Начни торговлю
без вложений и риска
С новым STARTUP бонусом 1000$
Получи бонус
55%
от ИнстаФорекс
на каждое пополнение
Ответить в теме
Страница 93 из 93
Первая ... 83 92 Последняя ◄╝

Показаны сообщения: с 1,841 по 1,860 из 1860

Тема: Вопросы по торговому терминалу

 Перейти в классический вид темы
  1. линк#1841
    V.I.P.
    no
     
    demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация demteck отличная репутация Аватар для demteck
    Регистрация:
    12.03.2010
    Сообщений:
    12,751
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    147637 RUB
    Поставил(а) лайков:
    6,368
    Получено лайков:  10,679
    в 4,119 сообщениях
    84%
    Добрый день. Почему в торговом терминале не показывается история счета, т.е показывает но только там одни нули. В чем проблема?


  2. post_thanks Получено лайков: 2

    Kristina P (17.02.2013), Незарегистрированный (1 пользователь)

     
  3. ТОП сообщений
    2015-04-07   18:52
    Лучший ответ #1
    Накопленные выплаты 1047 RUB

    Цитата Сообщение от Анна InstaForex Посмотреть сообщение
    Попробуйте в терминале: Файл -> Подключиться к торговому счету ( а не открыть счет). Далее вводите логин (номер счета), пароль и верный сервер.
    Через навигатор не хотел, а через файл получилось Спасибо и вам и Евгению за консультацию

    2015-05-25   14:04
    Лучший ответ #2

    Цитата Сообщение от nintendo333 Посмотреть сообщение
    Сегодня открываю терминал, а мне пишет там где должно показывать состояние соединения Старая версия. в чем проблема? как устранить?
    Установите актуальную версию: https://www.instaforex.com/ru/downloads.php

    2015-05-27   10:57
    Лучший ответ #3
    Накопленные выплаты 801 RUB

    Цитата Сообщение от Евгений_Ст Посмотреть сообщение
    Тех. отдел рекомендует установить свежую версию терминала (на выходных было обновление).
    Спасибо, скачал новый терминал всё заработало.

    2016-07-05   09:40
    Лучший ответ #4

    Цитата Сообщение от Alektrick Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!
    Где у вас возможно скачать предыдущие версии MT4 конкретно интересует 920 билд
    В последней версии у меня проблемы с индикатором
    Переделать индикоаторы под нову версию нет возможности, аналогов найти тоже не возможно. Нужно конкретно 920 билд
    Alektrick, все, что доступно для скачивание здесь.

    2017-03-08   18:30
    Лучший ответ #5

    Цитата Сообщение от Silverrem Посмотреть сообщение
    Всем добрый вечер! У меня такой вопрос по поводу торговли по акциями и индексами, по каким причинам они закрыты в моем терминале(не все), и также ранее я писал но ответа не получил, что означают пары в разделах FUTURES и как ими нужно торговать. И последний вопрос если я уеду с г Иваново в Санкт Петербург и там буду использовать временно свой терминал с другого ip адреса это нормально или не стоит.
    Здравствуйте! В терминале представлено множество инструментов, однако в нашей компании доступны к торговле далеко не все. На сайте компании Вы можете ознакомиться со списком доступных инструментов для каждого типа счета.
    Фьючерс — это контракт, который заключается на поставку определенного товара в будущем по фиксированной цене. Более подробно на нашем сайте.
    По поводу IP, можете менять IP-адрес, никаких проблем не возникнет.

    2010-11-08   17:09
    Лучший ответ #6
    Накопленные выплаты 17725 RUB

    Уважаемые участники форума!
    Я думаю, данная ссылка про типы торговых счетов, будет весьма полезна для вас!

  4. линк#1848
    Знающий
    AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация Аватар для AndreyT88
    Регистрация:
    28.06.2018
    Пол:
    Мужчина
    Сообщений:
    2,511
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    150435 RUB
    Поставил лайков:
    7,328
    Получено лайков:  5,174
    в 1,754 сообщениях
    206%
    Nadya InstaForex, Здравствуйте, снова хотел бы обратиться за разъяснением сложившейся ситуации. Буквально только что открыл терминал и увидел следующую картину. Самопроизвольно закрыты сразу два ордера по натуральному газу, тикер #NG.
    Оба ордера были на покупку. Первая позиция была открыта вчера, вторую докупал уже сегодня. Прошу выяснить почему ордера были закрыты сами собой?

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_2.png
Просмотров: 22
Размер:	8.7 КБ
ID:	3222139

    Принеся при этом абсолютно не запланированные убытки. Причём, в журнале нет информации ни об открытии сделок, по этому инструменту, ни об их закрытии. Хотя по факту оба ордера закрыты.


    Название: Screenshot_3.png
Просмотров: 165

Размер: 52.6 КБ

    Надеюсь на взаимопонимание и профессионализм, при решении данной конфликтной ситуации.


  5. линк#1849
    Представитель InstaForex
    Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Аватар для Nadya InstaForex
    Регистрация:
    16.08.2019
    Пол:
    Женщина
    Сообщений:
    751
    Поставила лайков:
    165
    Получено лайков:  291
    в 260 сообщениях
    39%
    Цитата Сообщение от AndreyT88 Посмотреть сообщение
    Nadya InstaForex, Здравствуйте, снова хотел бы обратиться за разъяснением сложившейся ситуации. Буквально только что открыл терминал и увидел следующую картину. Самопроизвольно закрыты сразу два ордера по натуральному газу, тикер #NG.
    Оба ордера были на покупку. Первая позиция была открыта вчера, вторую докупал уже сегодня. Прошу выяснить почему ордера были закрыты сами собой?


    Принеся при этом абсолютно не запланированные убытки. Причём, в журнале нет информации ни об открытии сделок, по этому инструменту, ни об их закрытии. Хотя по факту оба ордера закрыты.


    Надеюсь на взаимопонимание и профессионализм, при решении данной конфликтной ситуации.

    Доброе утро!

    В этом случае следует отправить претензию на адрес dealer@instaforex.com в соответствии с пунктом 5 договора публичной оферты:

    5.4. Претензия Клиента должна содержать:

    - ФИО;

    - Номер счета;

    - дата и время возникновения спорной ситуации;

    - тикет спорной позиции или ордера;

    - описание претензии без эмоциональной окраски.

    Компания вправе отказать в рассмотрении претензии в случаях:

    - если претензия не удовлетворяет условиям п. 5.1, 5.2, 5.4.;

    - если претензия содержит нецензурную лексику и/или оскорбления в адрес Компании либо её сотрудников;

    - если претензия содержит угрозы в адрес компании либо её сотрудников;

    - если в качестве аргументации Клиентом используется угроза очернения имиджа компании в социальных сетях и других "коммьюнити-ресурсах".


  6. линк#1850
    Представитель InstaForex
    Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Аватар для Nadya InstaForex
    Регистрация:
    16.08.2019
    Пол:
    Женщина
    Сообщений:
    751
    Поставила лайков:
    165
    Получено лайков:  291
    в 260 сообщениях
    39%
    Цитата Сообщение от AndreyT88 Посмотреть сообщение
    Nadya InstaForex, Здравствуйте, снова хотел бы обратиться за разъяснением сложившейся ситуации. Буквально только что открыл терминал и увидел следующую картину. Самопроизвольно закрыты сразу два ордера по натуральному газу, тикер #NG.
    Оба ордера были на покупку. Первая позиция была открыта вчера, вторую докупал уже сегодня. Прошу выяснить почему ордера были закрыты сами собой?


    Принеся при этом абсолютно не запланированные убытки. Причём, в журнале нет информации ни об открытии сделок, по этому инструменту, ни об их закрытии. Хотя по факту оба ордера закрыты.


    Надеюсь на взаимопонимание и профессионализм, при решении данной конфликтной ситуации.
    [4] - Ежемесячное автоматическое переоткрытие сделок по первой цене следующего фьючерсного контракта при истечении предыдущего.

    Иными словами сделка закрывается по последней цене старого контракта и закрывается по первой цене нового.

    https://www.instaforex.com/ru/specifications
    paperclip Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения
Название: image.png
Просмотров: 10
Размер:	114.1 КБ
ID:	3222848  



  7. линк#1851
    Знающий
    AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация AndreyT88 отличная репутация Аватар для AndreyT88
    Регистрация:
    28.06.2018
    Пол:
    Мужчина
    Сообщений:
    2,511
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    150435 RUB
    Поставил лайков:
    7,328
    Получено лайков:  5,174
    в 1,754 сообщениях
    206%
    Цитата Сообщение от Nadya InstaForex Посмотреть сообщение
    [4] - Ежемесячное автоматическое переоткрытие сделок по первой цене следующего фьючерсного контракта при истечении предыдущего.
    Здравствуйте, прошу прощения за необоснованные претезии. Просто из головы вылетело.


  8. post_thanks Получено лайков: 1

    Nadya InstaForex (27.11.2019)

  9. линк#1852
    Знающий
    no
     
    azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация Аватар для azfaraon
    Регистрация:
    17.03.2015
    Сообщений:
    3,455
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    240442 RUB
    Поставил(а) лайков:
    3,948
    Получено лайков:  5,254
    в 2,432 сообщениях
    152%
    Добрый вечер. Хотелось бы выяснить почему значения месячного графика не соответствует значениям на недельном графике. На месячном графике свеча 2004 12.01 показывает значения максимум 1,98890 Нажмите на изображение для увеличения
Название: GBPUSDMonthly.png
Просмотров: 5
Размер:	65.0 КБ
ID:	3544299, а на недельном графике максимум 1,95540 Нажмите на изображение для увеличения
Название: GBPUSDWeekly.png
Просмотров: 11
Размер:	70.6 КБ
ID:	3544303. Исправьте пожалуйста график, если есть ошибка.


  10. линк#1853
    Представитель
    Oleg InstaForex приемлемый уровень репутации Аватар для Oleg InstaForex
    Регистрация:
    25.07.2019
    Сообщений:
    128
    Поставил(а) лайков:
    5
    Получено лайков:  54
    в 49 сообщениях
    42%
    Цитата Сообщение от azfaraon Посмотреть сообщение
    Добрый вечер. Хотелось бы выяснить почему значения месячного графика не соответствует значениям на недельном графике. На месячном графике свеча 2004 12.01 показывает значения максимум 1,98890
    Здравствуйте. Спасибо за информацию. Передам в соответствующий отдел на проверку.


  11. линк#1854
    Знающий
    AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации Аватар для AndGromov
    Регистрация:
    17.04.2017
    Пол:
    Мужчина
    Сообщений:
    4,030
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    471310 RUB
    Поставил лайков:
    14,088
    Получено лайков:  13,154
    в 3,118 сообщениях
    326%
    Цитата Сообщение от Oleg InstaForex Посмотреть сообщение
    Здравствуйте
    Подскажите, почему так испортилось исполнение через web-терминал? Чтобы открыть или закрыть сделку надо 20 раз нажать на кнопку. Через телефон вообще нереально торговать.
    Особо проблемное открытие по нефти и золоту.


  12. post_thanks Получено лайков: 1

    Незарегистрированный (1 пользователь)

  13. линк#1855
    Представитель
    Oleg InstaForex приемлемый уровень репутации Аватар для Oleg InstaForex
    Регистрация:
    25.07.2019
    Сообщений:
    128
    Поставил(а) лайков:
    5
    Получено лайков:  54
    в 49 сообщениях
    42%
    Цитата Сообщение от AndGromov Посмотреть сообщение
    Подскажите, почему так испортилось исполнение через web-терминал? Чтобы открыть или закрыть сделку надо 20 раз нажать на кнопку. Через телефон вообще нереально торговать.
    Особо проблемное открытие по нефти и золоту.
    Добрый день. Попробуйте, пожалуйста, переустановить торговый терминал. Также можете обратиться в службу поддержки для уточнения дополнительной информации по работе с терминалом.


  14. post_thanks Получено лайков: 2

    AndGromov (24.03.2020), Незарегистрированный (1 пользователь)

  15. линк#1856
    Знающий
    AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации Аватар для AndGromov
    Регистрация:
    17.04.2017
    Пол:
    Мужчина
    Сообщений:
    4,030
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    471310 RUB
    Поставил лайков:
    14,088
    Получено лайков:  13,154
    в 3,118 сообщениях
    326%
    Цитата Сообщение от Oleg InstaForex Посмотреть сообщение
    Добрый день. Попробуйте, пожалуйста, переустановить торговый терминал. Также можете обратиться в службу поддержки для уточнения дополнительной информации по работе с терминалом.
    Мне вот интересно, как я могу переустановить веб-терминал? Браузер что ли переустановить? Так он работает отлично.


  16. линк#1857
    Представитель
    Oleg InstaForex приемлемый уровень репутации Аватар для Oleg InstaForex
    Регистрация:
    25.07.2019
    Сообщений:
    128
    Поставил(а) лайков:
    5
    Получено лайков:  54
    в 49 сообщениях
    42%
    Цитата Сообщение от AndGromov Посмотреть сообщение
    Мне вот интересно, как я могу переустановить веб-терминал? Браузер что ли переустановить? Так он работает отлично.
    Прошу прощения. В таком случае, попробуйте очистить кеш и куки браузера. Если ситуация не улучшится, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки.


  17. post_thanks Получено лайков: 2

    AndGromov (25.03.2020), Nadya InstaForex (24.03.2020)

  18. линк#1858
    Знающий
    AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации AndGromov наивысший уровень репутации Аватар для AndGromov
    Регистрация:
    17.04.2017
    Пол:
    Мужчина
    Сообщений:
    4,030
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    471310 RUB
    Поставил лайков:
    14,088
    Получено лайков:  13,154
    в 3,118 сообщениях
    326%
    Цитата Сообщение от Oleg InstaForex Посмотреть сообщение
    Прошу прощения. В таком случае, попробуйте очистить кеш и куки браузера. Если ситуация не улучшится, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки
    Еще вопрос по веб-терминалу. Я так понимаю, движок у вас одинаковый с трейд-вью. Можно ли в таком случае допилить веб-терминал, чтобы в нем можно было просматривать одновременно несколько графиков в браузере?


  19. post_thanks Получено лайков: 1

    Незарегистрированный (1 пользователь)

  20. линк#1859
    Представитель
    Oleg InstaForex приемлемый уровень репутации Аватар для Oleg InstaForex
    Регистрация:
    25.07.2019
    Сообщений:
    128
    Поставил(а) лайков:
    5
    Получено лайков:  54
    в 49 сообщениях
    42%
    Цитата Сообщение от AndGromov Посмотреть сообщение
    Еще вопрос по веб-терминалу. Я так понимаю, движок у вас одинаковый с трейд-вью. Можно ли в таком случае допилить веб-терминал, чтобы в нем можно было просматривать одновременно несколько графиков в браузере?
    Передам Ваше пожелание разработчикам. Спасибо за обратную связь.


  21. линк#1860
    Специалист
    sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации sk3pif наивысший уровень репутации Аватар для sk3pif
    Регистрация:
    16.12.2011
    Пол:
    Мужчина
    Сообщений:
    5,045
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    440471 RUB
    Поставил лайков:
    6,718
    Получено лайков:  10,921
    в 4,122 сообщениях
    216%
    Прошу прощения, не нашел где спросить. Технический вопрос к Инста. При необходимости, перенесите в соответствующий раздел.
    В терминале, на сервере InstaForex-Europe.com, по EUR/USD, H4 отсутствуют котировки между 18.10.2013 20:00 и 19.06.2019 00:00. Причем, эта проблема только по EUR/USD, H4. На других таймфреймах все в порядке. По крайней мере, не заметил. И только на сервере InstaForex-Europe.com. На сервере InstaForex-USA.com все в порядке.
    При попытке загрузить исторические данные, появляется неприятное сообщение. Да и опыт подобных перезагрузок показывает что проблема не всегда решается, - устраняется один разрыв, появляется другой (в другом месте).

    Можно ли как то устранить эту проблему. Проблема появилась после переустановки операционной системы, и новой установки терминала InstaForex. Примерно 15.02.2020. На предыдущем варианте (ОС + терминал) проблемы не было.
    Раньше, эта проблема решалась путем замены файла истории EURUSD240.hst. Новые данные просто дописывались. А сейчас этот файл перезаписывается при запуске терминала.

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2020-04-05 00 22 26.png
Просмотров: 14
Размер:	43.7 КБ
ID:	3591294
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2020-04-05 00 23 04.png
Просмотров: 13
Размер:	43.8 КБ
ID:	3591295

    Название: 2020-04-05 00 34 01.png
Просмотров: 73

Размер: 31.5 КБ

    Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2020-04-05 00 59 05.png
Просмотров: 14
Размер:	145.5 КБ
ID:	3591297


    Второй вопрос по форуму.
    Не всегда удаляется черновик предыдущего сообщения. Обычно, на это не обращаешь внимания. Проблема возникает если есть необходимость выборочно процитировать сообщение. Тогда новое цитирование добавляется к старому сообщению, и получается неразбериха.
    Снимок, в данный момент приложить не могу, поскольку "наловчился" удалять черновик самостоятельно через Ctrl A + Del.

    P.S. Сейчас черновик сообщения был удален. Но я сразу писал из Расширенного режима, а если из обычного, то сохраняется. Попробую детально "задокументировать" при случае.

    Последний раз редактировалось sk3pif; 05.04.2020 в 01:38.
    «Достаточно ли одного умения, когда удача Вас покидает?»
    Мой дневник Мониторинг

  22. post_thanks Получено лайков: 1

    Незарегистрированный (1 пользователь)

  23. линк#1861
    Знающий
    no
     
    azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация azfaraon отличная репутация Аватар для azfaraon
    Регистрация:
    17.03.2015
    Сообщений:
    3,455
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    240442 RUB
    Поставил(а) лайков:
    3,948
    Получено лайков:  5,254
    в 2,432 сообщениях
    152%
    Не могу найти в терминале котировки индекса евро. Покажите мне их пожалуйста.


  24. post_thanks Получено лайков: 1

    Незарегистрированный (1 пользователь)

  25. линк#1862
    Представитель InstaForex
    Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Аватар для Nadya InstaForex
    Регистрация:
    16.08.2019
    Пол:
    Женщина
    Сообщений:
    751
    Поставила лайков:
    165
    Получено лайков:  291
    в 260 сообщениях
    39%
    Цитата Сообщение от azfaraon Посмотреть сообщение
    Не могу найти в терминале котировки индекса евро. Покажите мне их пожалуйста.
    Здравствуйте!
    У нас нет индекса EUR, есть только индекс USD (#USDX)


  26. линк#1863
    Представитель InstaForex
    Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Аватар для Nadya InstaForex
    Регистрация:
    16.08.2019
    Пол:
    Женщина
    Сообщений:
    751
    Поставила лайков:
    165
    Получено лайков:  291
    в 260 сообщениях
    39%
    Цитата Сообщение от sk3pif Посмотреть сообщение

    Добрый день,

    1. На данный момент на серверах нет истории старше августа 2019 для H4 EURUSD. И это нормально, т.к. старые котировки удаляются.


  27. линк#1864
    V.I.P.
    utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации utyf007 наивысший уровень репутации Аватар для utyf007
    Регистрация:
    22.12.2016
    Пол:
    Мужчина
    Сообщений:
    10,827
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    570908 RUB
    Поставил лайков:
    20,225
    Получено лайков:  30,842
    в 9,039 сообщениях
    285%
    не могу открыть ордер в терминале... попробовал открыть сделку, выдает общая ошибка



    уже подправили, нормально стало...


  28. post_thanks Получено лайков: 3

    Незарегистрированный (3 пользователя)

  29. линк#1865
    Представитель InstaForex
    Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Nadya InstaForex авторитетный пользователь Аватар для Nadya InstaForex
    Регистрация:
    16.08.2019
    Пол:
    Женщина
    Сообщений:
    751
    Поставила лайков:
    165
    Получено лайков:  291
    в 260 сообщениях
    39%
    Цитата Сообщение от utyf007 Посмотреть сообщение
    не могу открыть ордер в терминале... попробовал открыть сделку, выдает общая ошибка



    уже подправили, нормально стало...
    Доброе утро!
    Спасибо за обратную связь.


  30. линк#1866
    Знающий
    Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Анна Да отличная репутация Аватар для Анна Да
    Регистрация:
    22.12.2018
    Пол:
    Женщина
    Сообщений:
    3,833
    Накопленные выплаты (Подробнее):
    117969 RUB
    Поставила лайков:
    6,073
    Получено лайков:  4,741
    в 2,396 сообщениях
    124%
    Здравствуйте! Можно как-то проверить терминал 20605809, почему нет связи? Безуспешно пробовала себя на другом демо-счёте и не открывала терминал Инстафорекс давно, а сейчас не могу разобраться. Помогите, пожалуйста.

    Название: Без названия (1).png
Просмотров: 23

Размер: 61.8 КБ


  31. <a href="https://www.instaforex.com/ru/pamm_system">Форекс портал</a>
  32. линк#1867
    Представитель
    Oleg InstaForex приемлемый уровень репутации Аватар для Oleg InstaForex
    Регистрация:
    25.07.2019
    Сообщений:
    128
    Поставил(а) лайков:
    5
    Получено лайков:  54
    в 49 сообщениях
    42%
    Цитата Сообщение от Анна Да Посмотреть сообщение
    Здравствуйте! Можно как-то проверить терминал 20605809, почему нет связи? Безуспешно пробовала себя на другом демо-счёте и не открывала терминал Инстафорекс давно, а сейчас не могу разобраться. Помогите, пожалуйста.
    Вложение 3747499
    Здравствуйте.
    Если в нижнем правом углу в строке состояния соединения Вы видите надпись "Нет связи", то Вам необходимо выполнить следующие действия:
    1. Закройте терминал и запустите его снова.
    2. Закройте терминал, нажмите правую кнопку мыши на ярлыке "InstaTrader". В появившемся окне выберите "запуск от имени администратора".
    3. Проверьте интернет соединение. Возможно проблемы у вашего провайдера.
    4. Левой кнопкой мыши нажмите на надпись "Нет связи" и выберите из появившегося меню пункт "Пересканировать серверы".
    5. Убедитесь что Вы используете верный адрес сервера в торговом терминале: InstaForex-USA.com (для подключения к серверу в США), InstaForex-Singapore.com (для подключения к серверу в Сингапуре), InstaForex-Europe.com (для подключения к европейскому серверу), InstaForex-HongKong.com (для подключения к серверу в Гонконге), InstaForex-UK.com (для подключения к серверу в Великобритании), InstaForex-Cent.com или InstaForex-Cent2.com (для подключения к центовым серверам) и InstaForex-Contest.com или InstaForex-Demo.com (для подключения к демо серверам).
    6. Отключите программы, которые потенциально могут блокировать соединение (файрвол/брендмауэр, антивирус и т.д.).

    Если вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь, пожалуйста, в онлайн чат поддержки на главном сайте компании. Вам будет предоставлена оперативная помощь от наших специалистов.



Страница 93 из 93
Первая ... 83 92 Последняя ◄╝

Подписанные на тему (43)

Похожие темы

  1. Любые вопросы по терминалу MetaTrader-4 / МТ4
    от forex legion в разделе Трейдерский софт, компьютерное оборудование
    Replies: 5494
    Последнее сообщение: вчера, 11:02
  2. Вопросы и замечания по терминалу InstaTrader Mobile
    от renattio в разделе Горячая линия INSTAFOREX
    Replies: 70
    Последнее сообщение: 04.09.2017, 08:29
  3. Вопросы по IR
    от dym в разделе Горячая линия INSTAFOREX
    Replies: 53
    Последнее сообщение: 14.02.2017, 18:50
  4. Программа восстановления забытого пароля к терминалу
    от alex14777 в разделе Трейдерский софт, компьютерное оборудование
    Replies: 62
    Последнее сообщение: 01.08.2012, 12:37

Метки этой темы