Вопросы по сайту Инстафорекс

[Ксения Лобас]

Уважаемые клиенты!

В случае недоступности сайта www.instaforex.com предлагаем пользоваться альтернативной ссылкой www.instaforex.org

[bybad]

Здравствуйте. Могут проводиться технические работы. Можно пробовать версию: www.instaforex.org

Неделю? И до сих пор не исправлены?

[Mariya InstaForex]

Неделю? И до сих пор не исправлены?

Нет, как правило в выходные могут быть работы.
На данный момент сайт вижу, все работает.

[bybad]

Нет, как правило в выходные могут быть работы.
На данный момент сайт вижу, все работает.

У меня сайт не открывается уже с неделю. И не открывается и сейчас.
Попробовал в разных браузерах и кеш опять чистил - безрезультатно.





Helios, писал...

VladDmitrich - скорее всего, проблема в этом:

1 февраля 2019 года ваш сайт может перестать работать

Через пару дней DNS перепишутся, и все станет норм.

Но после этого прошло немало времени - основной сайт по прежнему не открывается.

[Mariya InstaForex]

У меня сайт не открывается уже с неделю. И не открывается и сейчас.
Попробовал в разных браузерах и кеш опять чистил - безрезультатно.

Вложение 2473653
Вложение 2473654
Вложение 2473655

Helios, писал...


Но после этого прошло немало времени - основной сайт по прежнему не открывается.

На данный момент сайт работает, проверьте настройки антивируса и пробуйте версию instaforex.org

[bybad]

На данный момент сайт работает, проверьте настройки антивируса и пробуйте версию instaforex.org

Настройки антивирусной программы не менялись. instaforex.org - открывается. instaforex.com - не работает.

[Mariya InstaForex]

Настройки антивирусной программы не менялись. instaforex.org - открывается. instaforex.com - не работает.

Пока пользуйтесь доступной версией, они идентичны.

[Julia InstaForex]

Не открываются только com, там где удается в адресной строке менять на org открываются все, но вот если дальше нажимаем на активное изображение, допустим перейти к регистрации, а это изображение работает по ссылке com то дальше не могу пройти и заменить на org возможности нет.
Я в принципе уже немного уже приспособился к этому. главное чтобы дальше не усугубилось и работало org.

Пример вот по этой ссылке блокируется https://www.instaforex.com/ru/ , делаю замену на org и проходит https://www.instaforex.org/ru/
Запасной вариант https://www.instaforex.EU/ то есть меняю на EU и проходит на англоязычную версию сайта.

Не знаю я один с РБ что ли?, у всех остальных нормально или не пользуются?, не знаю, вроде в компе разбираюсь а чувствую себя не комфортно, как будто у меня одного такая ерунда происходит.

Здравствуйте, мы разбираемся с данной проблемой.
Вы не могли бы посмотреть сертификат для сайта в браузере? Страницы, которая не открывается?
И прислать скриншот.
А также уточните, пожалуйста, версию Вашего браузера Опера.

[VladDmitrich]

Здравствуйте, мы разбираемся с данной проблемой.
Вы не могли бы посмотреть сертификат для сайта в браузере? Страницы, которая не открывается?
И прислать скриншот.
А также уточните, пожалуйста, версию Вашего браузера Опера.

Опера



Google



Версия Опера

[VladDmitrich]

Экспорт файла с сертификатом сайта в архиве.
Sertifikat.rar

[Julia InstaForex]

Экспорт файла с сертификатом сайта в архиве.
Sertifikat.rar

Добрый день, спасибо за данные.
Насколько мы видим, идет подмена сертификата Вашим провайдером.
Можем рекомендовать либо заменять .com на .org при использовании сайта, либо пользоваться VPN.

[VladDmitrich]

Добрый день, спасибо за данные.
Насколько мы видим, идет подмена сертификата Вашим провайдером.
Можем рекомендовать либо заменять .com на .org при использовании сайта, либо пользоваться VPN.

У нас в городе я пробовал войти на сайт у 3-х разных провайдеров, результат один и то же. Они что все сговорились между собой насолить именно вашей компании? Как то странно получается, к сайтам остальных брокеров вход без проблем, по каким причинам такие проблемы создаются только для ваших сайтов?

[Julia InstaForex]

У нас в городе я пробовал войти на сайт у 3-х разных провайдеров, результат один и то же. Они что все сговорились между собой насолить именно вашей компании? Как то странно получается, к сайтам остальных брокеров вход без проблем, по каким причинам такие проблемы создаются только для ваших сайтов?

Уточните, пожалуйста, о каких провайдерах Вы говорите.

[VladDmitrich]

Уточните, пожалуйста, о каких провайдерах Вы говорите.

Провайдеры интернет сигнала.
Мой провайдер кампания МТС.
Также у одного соседа интернет провайдер Гарант
Также у второго соседа интернет провайдер Облтелеком

[andrey44118]

Можем рекомендовать либо заменять .com на .org при использовании сайта, либо пользоваться VPN.

Доброго вам дня, не знаю, правильно ли то, что вам задаю этот вопрос, но во всяком случае, хоть подскажите, куда обратиться. Калькулятор трейдера - при разных плечах, показывает одинаковую цену одного пункта, но естественно, разную стоимость залога плеча, почему? Объясните, ведь стоимость пункта, должна быть разная? Или я ошибаюсь, с уважением...

[Julia InstaForex]

Доброго вам дня, не знаю, правильно ли то, что вам задаю этот вопрос, но во всяком случае, хоть подскажите, куда обратиться. Калькулятор трейдера - при разных плечах, показывает одинаковую цену одного пункта, но естественно, разную стоимость залога плеча, почему? Объясните, ведь стоимость пункта, должна быть разная? Или я ошибаюсь, с уважением...

Добрый день, проверяем калькулятор.

[Julia InstaForex]

Доброго вам дня, не знаю, правильно ли то, что вам задаю этот вопрос, но во всяком случае, хоть подскажите, куда обратиться. Калькулятор трейдера - при разных плечах, показывает одинаковую цену одного пункта, но естественно, разную стоимость залога плеча, почему? Объясните, ведь стоимость пункта, должна быть разная? Или я ошибаюсь, с уважением...

Калькулятор трейдера работает корректно.
Кредитное плечо не влияет на стоимость пункта, оно влияет только на залог по открываемой сделки.

Расчёт стоимости для 1 пункта (1 pips):

1. XXX/USD
c.п. = 1 * (объём сделки)
2. USD/XXX
c.п. = 1 / (USD/XXX) * (объём сделки)
Для USD/JPY c.п. = 100 / (USD/JPY) * (объём сделки)
Для USD/RUB и EUR/RUB c.п. = 10 / (USD/RUB) * (объём сделки)
3. AAA/BBB
c.п. = (AAA/USD) / (AAA/BBB) * (объём сделки)
Расчёт стоимости пункта по CFD:

с.п. = объём * размер контракта * минимальное изменение цены